どうしましたか？

流れ：メールアドレスとパスワード → メールのコード → プロフィール（名前、ユーザー名）。完了していない登録は24時間後に削除されます。

Android：「アプリ」セクションのアプリ。iPhone・iPad：Safari → 共有 →「ホーム画面に追加」して、通知を許可します。

設定 → 一般。JPG、PNG、WebP、GIF をアップロード（アバターは2MB、カバーは5MBまで）。カバーはファイルを選んだ時点で保存されます。

設定 → メール または パスワード。新しいメールアドレスに確認コードが届きます。通知もアカウントのメールに届きます。

Windows——インストーラー。macOS——DMG ファイル。Linux——AppImage。Android——APK。iPhone・iPad——Safari のみ：共有 →「ホーム画面に追加」。サイトをそのまま使える便利なアプリです。

画面もデータもサイトと同じで、便利なアプリというだけです。デザインの更新はサーバーから自動で届き、新しいインストーラーが必要なのはアイコンやネイティブ部分が変わるときだけです。

App Store に専用アプリはありません。iPhone・iPad では Safari で klyrosm.ru を開き、共有 →「ホーム画面に追加」。Mac ではアプリページから DMG をダウンロードしてください。

公式のレーティングはアプリページと利用規約に掲載しています。Klyro は IARC と Microsoft Store で認証済みで、多くの地域で12+または保護者の同伴推奨。ロシアは PCBP 0+、アメリカは ESRB Everyone、ドイツは USK Everyone、ブラジルは DJCTQ L、チリは CCC TE。インタラクティブ要素——ユーザー同士の交流。

サインインページで「パスワードを忘れた？」をタップ。メールアドレスを入力してコードを受け取り、新しいパスワードを設定します。

パスワードのあと、ブラウザーでもウェブアプリでも、メールにワンタイムの確認コードが届きます。これでアカウントを守ります。

理由、期間（一時的な場合）、コメントが表示されます。ブロックされた人はブロックページでこの情報を確認でき、そこから直接サポートに連絡できます。

すべてのアカウントには評価があります（初期値は「優秀」、緑のインジケーター）。確認された通報で評価が下がり、緑の部分が減って赤が増えます。評価が低いとプロフィールに感嘆符が表示され、ゼロ（インジケーターが全部赤）になるとアカウントは無期限でブロックされます。

チャットで相手のメッセージの旗をタップし、理由を選んで送信します。通報はモデレーターと運営が確認します。確認された通報はアカウント評価を下げます。

設定 → セキュリティ。オンにすると検索に表示されず、ユーザー名で許可した人か、あなたから先にメッセージを送った人だけがメッセージを送れます。「許可リスト」を作れば、その人たちはあなたを見つけてメッセージを送れます。

設定 → セキュリティ → デバイスとアクティブなセッション。デバイスをタップすると IP、システム、クライアントが見られます。ほかのセッションは終了できますが、現在のセッションは終了できません。

5回間違えると、アカウントへのサインインが24時間ブロックされます。すでに開いているセッションは使えるので、設定 → セキュリティ でブロックを解除できます。誰かがサインインしようとしたことはメールで通知されます。「パスワードを忘れた？」でパスワードを再設定してもブロックは解除されます。

個人チャットではメッセージ本文が端末上で暗号化され（ECDH P-256 + HKDF-SHA-256 + AES-256-GCM）、サーバーには暗号文だけが届きます。端末ごとに鍵を持つため、自分のすべての端末で会話を読めます。チャット上部に E2E バッジと安全コードが表示されます。相手と照合し、コードが一致すれば鍵はすり替えられていません。グループ、ボット、ニュースチャンネルは暗号化されません。写真・動画・ファイルも暗号化されません。暗号化はサーバーから配信される Web コードが行うため、サーバーが完全に侵害されるとそのコードも差し替えられる可能性があります。

@ とユーザー名を入力します（例：@ivan）。相手がセーフモードをオンにしていなければ、タグは名前入りのボタンになり、プロフィールに移動できます。セーフモードがオンの場合は普通のテキストのままです。

チャット一覧の上にあるプラットフォーム公式チャンネルです。一覧から非表示にしたり再表示したり、通知をオン・オフしたりできます。チャンネルから退出することはできません。

チェック1つ——送信済み。2つ——相手がチャットを開いて読みました。

はい。新しい個人メッセージが届くと、アカウントのメールに通知が届きます。ブラウザー通知を許可すると（サインイン後のバナー）、同じ通知がスマホにプッシュでも届きます。no-reply@klyrosm.ru はメール送信専用のアドレスです。

紫のチェックマークは Klyro プラットフォームの運営者です。管理パネルへのフルアクセス権があります。

黒いチェックマークは Klyro のモデレーターです。モデレーターはプラットフォームの秩序を守る手助けをしています。

青いチェックマークは認証済みの著名人です。運営が付与します。

名前の前の Klyro ロゴのアイコンは、プラットフォームの公式認証です。公式サービス（Klyro Bot や「Klyro ニュース」チャンネルなど）か、チームの公式アカウント（@klyro）のいずれかで、一般には登録できません。

短い説明が開きます。通常のチェックマークはステータスの種類、Klyro アイコンはサービスか公式アカウントかの説明です。FAQ の「チェックマーク」セクションへのリンクもあります。

サービス名の横にあるチェック付きの青い「ロゼット」は Klyro Creator の認証です。「Klyro でサインイン」API に申請し、運営の審査に通ったサービスだけに付きます。

審査中はチェックマークはありません。承認されるとサービスが有効になり、client_id/secret と認証バッジが表示されます。

審査で却下されるとサービスはブロックされ、新しい申請はできません。アクセスの復旧やサービス名の変更はサポート（設定 → サポート）からのみ可能です。

これはユーザーの青・紫・黒のチェックマークとも、プラットフォーム公式アカウントの Klyro ロゴとも別のものです。

これはスポンサーバッジです。自発的な送金で Klyro の開発を支援した人に付きます。$ マークはチェックマーク（紫・黒・青）とは別のもので、Premium やモデレーター権限は付きません。

設定 → Klyro を支援 → Sber の募金を開いて任意の金額を送金します。そのあと「送金しました」をタップし、送金の見つけ方を伝えてください。確認後、運営が $ バッジを付与します。Sber には API がないため、確認は手作業です。

いいえ。スポンサーバッジは支援へのお礼です。Premium は寄付者の中から別途、手作業で抽選されます。

1) 設定 → ボット を開く（またはメッセージで「Klyro Bot」を探す）。
2)「ボットを作成」をタップ。
3) 電話帳のように名前を書く（例：マイショップ）。
4) 半角英字のアドレスを決める。末尾は必ず _bot（例：shop_bot）。
5) 完了。最初はボットはあなたにだけ見えます。
その後、写真、返信、ボタンを設定できます。ほかの人に見つけてもらうには「マイボット」→「公開する」（審査申請）。
ボットは1つだけ作れます。古いボットを削除して新しく作ることもできます。

作成直後のボットはあなた専用で、ほかの人は検索で見つけられません。
「マイボット」→「公開する」で申請が送られます。ステータスも同じ場所で確認できます（「審査中」／「公開済み」／「却下」）。
却下された場合は理由に直す点が書かれています。もう一度申請できます。ボットの削除は元に戻せません（「ボットを削除」）。

Klyro Bot とのチャットで「マイボット」→「あいさつ」（/start への返信）。「スタートボタン」は空のチャットに出る大きなボタンの名前、「コマンドボタン」は入力欄の横の「/」ボタンのラベルです。コマンドは「コマンド」タイプのルールから作られます。

「マイボット」→「デザイン」——Premium の有効なサブスクリプションが必要です。メッセージの吹き出し、チャット一覧のカード、アバターフレーム、ボットとのチャットのデフォルト壁紙（相手がそのチャットで壁紙を設定していない場合）を選べます。

Klyro Bot とのチャットで「マイボット」→「ボットの写真」をタップ。チャット下のクリップをタップして画像を選び、送信します。正方形の写真がおすすめ。ボットを開くとアバターが表示されます。

Klyro Bot で「マイボット」→「ボタンメニュー」。ボタンを1つずつ追加（テキスト → 動作）、テンプレート（はい/いいえ、ショップ、連絡先）を使う、または下書きをプレビューして「保存」。特別な書式は不要です。

「マイボット」→「ルールを追加」。コマンド（例：/start）、メッセージ内の単語（例：「料金」）、完全一致から選び、返信を普通のテキストで書きます。ルールの一覧は「ルール」ボタンにあります。

Klyro Bot は Klyro の公式アシスタントで、プログラミングなしでボットを作れます。設定 → ボット、または「Klyro Bot」／@KlyroBot の検索から開けます。作成、写真、返信、ボタン、グループへの追加、一斉送信、削除ができます。

ボットはアカウントにつき1つ。ユーザー名は _bot で終わる必要があります（例：shop_bot）。古いボットは Klyro Bot のメニュー（「ボットを削除」）で削除して、新しく作れます。

Klyro Creator は開発者向けのダッシュボードです。「Klyro でサインイン」API（OAuth）に申請し、審査後に client_id と client_secret を受け取ると、自分のサイトに Klyro アカウントでのサインインを組み込めます。設定 → Klyro Creator から開けます。

サービス認証は、Creator と OAuth 画面でアプリ名の横に付く青いロゼットです。

運営が申請を承認したあとにだけ付与されます。申請が「審査中」の間はバッジはありません。

申請が却下されるとサービスはブロックされ、フォームを再提出できません。サービスの復旧や名前の変更は、client_id／サービス名を添えてサポートに連絡してください。

設定 → サポート。お問い合わせを作成します。写真、動画、文書を添付できます（5ファイルまで）。運営は同じセクションで返信します。no-reply には送らないでください——通知専用です。

設定 → サポート。チケット作成フォームの下に「マイお問い合わせ」があり、ステータス付きでチケットが一覧表示されます。開くと、やり取り、添付ファイル、サポートの返信を確認できます。

OPEN——受付済み。IN_PROGRESS——対応中。RESOLVED——解決済み。CLOSED——クローズ。

プロフィールで「通報」を開くか、チャットでメッセージの旗をタップ。理由を選びます。モデレーターが通報を確認すると、アカウント評価が下がります。

ヘッダー（パソコン）または 設定 → テーマ で：ライト、ダーク、システムに合わせる。

Premium でプロフィールを飾れます：名前の横の絵文字、金色の Premium スター、アバターフレーム（キラキラの「スター」も）、名前のスタイル（グラデーション、きらめき、レインボー、輝くレインボー）、@username の下のステータス、プロフィールカードのテーマ、最大500文字の自己紹介（Premium なしは160文字まで）。

設定 → ギフトカード。KLYRO-XXXX-XXXX の形式のコードを入力します。有効化すると設定に Premium セクションが現れ、デザインを設定できます。延長も同じ方法で、新しいコードを使います。

設定 → Premium（サブスクリプションが有効なときだけ表示）。絵文字、フレーム、名前のスタイル、プロフィールのテーマ、ステータスを選び、「デザインを保存」をタップしてから自分のプロフィールを開きます。

いいえ。サブスクリプションは手動でオフにできず、指定日まで有効です。「ギフトカード」セクションのコードで延長できます。

コードは Klyro の運営が発行します（キャンペーン、プレゼント、サポート）。今のところサイトで Premium を購入することはできず、コードでの有効化のみです。